Fernwartung

Schnelle Hilfe bei Problemen und einfache Wartung Ihrer Software sowie Ihrer Netzwerkstruktur

Damit der Betrieb von Computern und Netzwerk-Servern reibungslos verläuft, ist eine regelmäßige Wartung Ihrer Hard- und Software der Schlüssel. Mit unserer Fernwartung können wir Ihre Software und Ihre Netzwerkstruktur regelmäßig warten.

Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir über die Fernwartung in der Lage, sicher und gezielt auf Ihre Systeme zuzugreifen und kleinere Probleme schnell zu beheben. Dafür installiert DoWorks für Sie die nötige Remote-Software und kann sich bei Bedarf immer auf Ihr Netzwerk oder Ihre Rechner zuschalten und Ihnen bei der Fehlersuche behilflich sein.

Diese Art von IT-Support ist nicht nur schnell und effizient, sondern auch kostengünstig. Auch bei bereits bestehenden Systemen können wir vorbeugende Sicherheitsmaßnahmen anwenden: Updates und periodische Überprüfungen von einzelnen Elementen oder ganzen Systemen, die Früherkennung von Leistungsdefiziten oder die Überwachungen hinsichtlich Ihrer Datensicherheit – mit unserer Fernwartung kein Problem.

Sollten wir während der Wartungsarbeiten Fehlerquellen finden, werden wir diese direkt beheben. Wir spüren Sicherheitslücken auf und schließen sie konsequent und dauerhaft.

Wie funktioniert die Fernwartung?

Wir richten unsere Überwachungssysteme per Vor-Ort-Service in Ihrem Unternehmen ein, und unser Team aus erfahrenen Mitarbeitern wird Ihre Systeme von unserem sicheren Rechenzentrum aus überwachen und Ihnen bei Problemen als Ansprechpartner dienen.

Alternativ besteht die Möglichkeit der telefonischen Fernwartung. Unsere proaktive Fernwartung lässt sie auch in kommenden Jahren in puncto Netzwerk-Sicherheit ruhig schlafen. Systemunabhängig werden Sicherheitsmängel von uns behoben, bevor sie sich überhaupt zu einem Problem für Ihr System entwickeln können.

Wenn Sie möchten, übernehmen wir die gesamte Administration ihres Netzwerks, sodass Sie sich ganz auf die Leitung Ihres Unternehmens konzentrieren können. Rufen Sie uns einfach an und nutzen sie unsere individuelle Beratung.

Zu den Dienstleistungen gehören:

Installation der Remote-Software
Regelmäßige Wartungen Ihrer Server über Remote
Regelmäßige Wartungen Ihre Netzwerks über Remote
Diagnose und Fehlerbehebung über Remote
Früherkennung von Leistungsdefiziten
Überwachungen hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Daten
Telefonische Fernwartung

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