
Weniger Routinearbeit. Mehr Zeit fürs Wesentliche.
KI & Automatisierung für KMU: Wir analysieren Ihre Prozesse, identifizieren Einsparpotenziale und setzen Quick Wins um — pragmatisch, messbar und ohne Technik-Vorwissen.
Unverbindlich · 15 Minuten · Erste Einschätzung sofort
Praxisnah erklärt
Was ist KI-gestützte Prozessautomatisierung für Unternehmen?
KI-gestützte Prozessautomatisierung verbindet klassische Automatisierung (RPA) mit künstlicher Intelligenz, um repetitive Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.
Während herkömmliche Automatisierung festen Regeln folgt, kann KI zusätzlich aus Daten lernen, Muster erkennen und auch bei unstrukturierten Informationen wie E-Mails, Dokumenten oder Freitext eigenständig Entscheidungen treffen.
Für kleine und mittlere Unternehmen bedeutet das konkret: Aufgaben wie Rechnungsprüfung, E-Mail-Sortierung, Support-Ticket-Kategorisierung oder Terminplanung lassen sich teilweise oder vollständig automatisieren. Laut einer Studie von McKinsey verbringen Mitarbeitende in KMU durchschnittlich 60 % ihrer Arbeitszeit mit repetitiven Aufgaben.
Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial in 60 Sekunden
Tragen Sie bis zu 3 wiederkehrende Aufgaben ein — wir berechnen sofort, wie viel Zeit und Geld Sie sparen können.
Tipp: Fahren Sie mit der Maus über die ?-Symbole, um Eingabehilfen zu sehen.
Unsere KI-Lösungen für Ihr Unternehmen
Von der Prozessberatung bis zur fertigen Lösung — wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg.
KI-Prozessberatung
Workflow-Analyse, Potenzial-Bewertung, Pilotprojekt-Begleitung
KI-Sicherheit (Sophos MDR)
24/7 SOC mit KI-basierter Bedrohungserkennung und automatischer Reaktion
E-Mail-Schutz mit KI
BEC-Erkennung, Phishing-Abwehr, intelligente Spam-Filterung
Microsoft Copilot
KI-Assistent in Word, Excel, Teams und Outlook für höhere Produktivität
Chatbot & Automatisierung
KI-gestützte Kundeninteraktion und Workflow-Automation
Intelligentes Monitoring
Proaktive IT-Überwachung mit KI-Anomalie-Erkennung
Technologie-Partner für KI-Lösungen
KI-Automatisierung nach Unternehmensbereich
In welchem Bereich steckt Ihr größtes Einsparpotenzial?
Verwaltung & Backoffice
E-Mail-Triage, Rechnungsprüfung, Terminplanung, Dokumentenablage
Vertrieb & Marketing
Lead-Qualifizierung, Angebotserstellung, Chatbots, Social-Media-Analyse
IT & Sicherheit
Bedrohungserkennung, Monitoring, Ticketing, Log-Analyse
Geschäftsführung
Reporting, Datenanalyse, Entscheidungsunterstützung, Forecasting
KI-Workflow-Vorlage kostenlos anfordern
In 30 Sekunden zur Vorlage: Daten eintragen und direkt per E-Mail erhalten.
Kein manueller Download nötig — nach dem Absenden senden wir die Datei automatisch per E-Mail.
Unser IT-Systemhaus – persönlich, verlässlich, klar
Seit 2011 bietet DoWorks innovative und kosteneffiziente IT-Services im gesamten Ruhrgebiet. Unser Team ist schnell vor Ort und Ihr direkter Ansprechpartner für Managed IT-Services, IT-Betriebsmanagement, Fieldservice und IT-Sicherheit. Wir kombinieren technische Exzellenz mit echter Kundennähe – für eine IT, die einfach funktioniert.
Transparenz
Klare Kosten, nachvollziehbare Leistungen und regelmäßige IT-Reports schaffen Vertrauen und Planbarkeit.
Kundennähe
Persönliche Ansprechpartner, klare Kommunikation – kein Callcenter, keine Warteschleife.
Reaktion
Bei Ausfällen zählt jede Minute: Wir reagieren sofort – remote oder direkt vor Ort.
Stabilität
Proaktiver IT-Service verhindert Störungen, bevor sie entstehen – für dauerhaft zuverlässige Systeme.
Häufige Fragen zur KI-Automatisierung
Was kostet KI-Beratung bei DoWorks?
Die Erstanalyse und der 15-Minuten Quick-Check sind kostenlos. Für die Umsetzung erstellen wir ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Prozessen und Anforderungen.
Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Nein. Unsere Workflow-Vorlage ist so aufgebaut, dass Sie nur Ihre Prozesse beschreiben und grob bewerten müssen. Die technische Einschätzung übernehmen wir.
Wie lange dauert ein KI-Pilotprojekt?
Ein typisches Pilotprojekt dauert 4-8 Wochen. In dieser Zeit setzen wir einen Quick-Win-Prozess um und messen die Ergebnisse.
Welche Prozesse eignen sich für KI-Automatisierung?
Besonders geeignet sind repetitive, regelbasierte Aufgaben wie E-Mail-Sortierung, Dokumentenverarbeitung, Rechnungsprüfung, Support-Ticket-Kategorisierung und Terminplanung.
Was ist der Unterschied zwischen KI und einfacher Automatisierung?
Klassische Automatisierung (RPA) folgt festen Regeln. KI kann zusätzlich aus Daten lernen, Muster erkennen und auch bei unstrukturierten Daten wie Freitext oder Bildern Entscheidungen treffen.
Funktioniert das auch für kleine Unternehmen unter 20 Mitarbeitern?
Ja. Gerade kleine Teams profitieren besonders, weil jede eingesparte Stunde direkt spürbar ist. Viele KI-Tools sind heute auch für KMU erschwinglich.
Wie sicher sind KI-Lösungen?
Als IT-Security-Spezialist setzen wir ausschließlich DSGVO-konforme Lösungen ein. Ihre Daten bleiben in europäischen Rechenzentren und werden nicht für KI-Training verwendet.
Bereit, Ihre Prozesse zu transformieren?
Starten Sie mit einem kostenlosen 15-Minuten Quick-Check. Wir schauen gemeinsam auf Ihre Prozesse und zeigen Ihnen, wo KI und Automatisierung den größten Hebel haben.
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