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Cloud-Telefonie für Unternehmen, die stabile Betreuung statt Feuerwehr-IT wollen

VoIP/Cloud-Telefonanlage mit Teams-Integration wird von DoWorks proaktiv betreut – planbare Abläufe und Monitoring für sichere Kommunikation.

Planbare Kommunikation statt hektischer Notfälle
Nahtlose Integration mit Microsoft Teams
Monitoring & Support für stabile Telefonie

Unverbindlich · 15 Minuten · Erste Einschätzung sofort

Was ist VoIP-Telefonie für Unternehmen?

VoIP-Telefonie (Voice over IP) für Unternehmen ersetzt klassische Telefonanlagen durch internetbasierte Kommunikationslösungen. Gespräche laufen über das bestehende Datennetzwerk — das spart Kosten, erleichtert die Administration und ermöglicht moderne Funktionen wie Unified Communications, Videoanrufe und Integration in Microsoft Teams.

Für KMU bietet der Umstieg auf VoIP erhebliche Vorteile: keine teure Hardware-Telefonanlage mehr, flexible Skalierung bei wachsendem Team, ortsunabhängiges Telefonieren (auch im Homeoffice) und die Zusammenführung von Telefonie, Chat und Videokonferenzen in einer Plattform.

DoWorks plant und implementiert VoIP-Lösungen und Microsoft Teams-Telefonie für KMU in Dortmund und NRW. Das Angebot umfasst Bedarfsanalyse, Rufnummernportierung, Hardware-Auswahl, Einrichtung und laufenden Support. Als Partner von STARFACE und Microsoft bietet DoWorks sowohl klassische VoIP-Anlagen als auch reine Cloud-Telefonie.

Telefonie & Kommunikation im Unternehmen - nahtlos integriert.

VoIP/Cloud-Telefonanlage mit Teams-Integration, Durchwahlen & Warteschleifen, mobiles Arbeiten und aussagekräftiges Reporting.

Moderne Kommunikation in 4 Schlüsselbereichen

VoIP & Cloud-Telefonie

Kosten sparen mit moderner IP-Telefonie. Crystal-clear Gesprächsqualität, unbegrenzte Gespräche und flexible Rufnummern - Ihre Telefonkosten sinken um bis zu 70%.

Unified Communications

Alles aus einer Hand: Telefon, Video, Chat und Konferenzen. STARFACE und Microsoft Teams perfekt integriert - Ihre Teams kommunizieren effizienter als je zuvor.

SIP-Trunking

Professionelle Telefonie-Infrastruktur ohne eigene Hardware. Skalierbare Leitungen, automatische Ausfallsicherung und 99,9% Verfügbarkeit - Ihre Kommunikation läuft immer.

Telefonie-Support

Rund-um-die-Uhr Betreuung Ihrer Telefonanlage. Schnelle Störungsbehebung, regelmäßige Updates und proaktive Überwachung - damit Ihre Gespräche nie unterbrochen werden.

DoWorks Telefonie und Kommunikation - Professionelle Bürokommunikation

Telefonie & Kommunikation vom Experten

VoIP-Telefonanlagen Installation und Konfiguration

Professionelle VoIP-Lösungen, die Ihre Telefonkosten drastisch senken - mit höchster Gesprächsqualität und flexibler Konfiguration.

Cloud-Telefonie und SIP-Trunking

Keine eigene Hardware nötig: Professionelle Cloud-Telefonie mit skalierbaren Leitungen und automatischer Ausfallsicherung.

Unified Communications (UC)

Telefon, Video, Chat und Konferenzen in einer Lösung - STARFACE und Microsoft Teams perfekt integriert für maximale Produktivität.

Mobilfunk-Integration und Mobile Device Management

Ihre Mobiltelefone nahtlos in die Unternehmens-Telefonie integriert - einheitliche Rufnummern und zentrale Verwaltung.

Video-Konferenz-Systeme

Professionelle Video-Konferenzen für Teams jeder Größe - von kleinen Besprechungen bis zu großen Webinaren.

Telefonie-Reporting und Analyse

Aussagekräftige Reports und Analysen Ihrer Telefonie-Nutzung - für optimale Kostenkontrolle und Effizienz.

Unser IT-Systemhaus – persönlich, verlässlich, klar

Seit 2011 bietet DoWorks innovative und kosteneffiziente IT-Services im gesamten Ruhrgebiet. Unser Team ist schnell vor Ort und Ihr direkter Ansprechpartner für Managed IT-Services, IT-Betriebsmanagement, Fieldservice und IT-Sicherheit. Wir kombinieren technische Exzellenz mit echter Kundennähe – für eine IT, die einfach funktioniert.

Transparenz

Klare Kosten, nachvollziehbare Leistungen und regelmäßige IT-Reports schaffen Vertrauen und Planbarkeit.

Kundennähe

Persönliche Ansprechpartner, klare Kommunikation – kein Callcenter, keine Warteschleife.

Reaktion

Bei Ausfällen zählt jede Minute: Wir reagieren sofortremote oder direkt vor Ort.

Stabilität

Proaktiver IT-Service verhindert Störungen, bevor sie entstehen – für dauerhaft zuverlässige Systeme.

Starface Sorglos Pakete - Ihre maßgeschneiderte Kommunikationslösung

Unsere Starface Sorglos Pakete bieten Ihnen eine umfassende Kommunikationslösung, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Ob kleines Unternehmen oder großer Betrieb - mit unseren Paketen Silber und Platin finden Sie die passende Unterstützung für Ihre Telefonie und IT-Infrastruktur. Eine Cloud User Lizenz und eine UCC Client sind in allen Paketen enthalten.

Silber

Das ideale Einsteigerpaket für kleine Unternehmen

10,50 € pro Benutzer

Professionelle Cloud-Telefonanlage
Telefonieren von überall
Regelmäßige Updates
Patchen von Sicherheitslücken
Regelmäßige Backups
Cloud User Lizenz inklusive
UCC-Client inkl. (Softphone, Desktop & Mobil)

Ideal für Unternehmen mit geringem Servicebedarf - transparente Preise, klare Leistungen.

Beliebt

Platin

Unser Premium-Paket - die umfassendste Unterstützung

17,70 € pro Benutzer

Alle Leistungen aus dem Silber-Paket
Umfassendste Unterstützung für Ihre Kommunikation
Exklusiver Hotline-Zugang
Kostenlose Entstörungen
Installation und Neuinstallation nach Bedarf
Priorisierte Behandlung von Anfragen
Cloud User Lizenz inklusive
UCC-Client inkl. (Softphone, Desktop & Mobil)

Für Unternehmen, die maximale Unterstützung bei der Telefonie brauchen

Andere Anbieter

Warum viele Unternehmen wechseln

Keine proaktive Telefonie-Überwachung
Lange Reaktionszeiten bei Telefonie-Problemen
Versteckte Kosten & Nachberechnungen
Unklare Zuständigkeiten & viele Schnittstellen
Komplizierte Kommunikation
Telefonie-Probleme werden erst gelöst, wenn sie den Betrieb stören

Deshalb wechseln viele Unternehmen zu DoWorks.

Kosten auf den ersten Blick oft günstiger - langfristig meist teurer durch Ausfälle und Zeitverluste.

Wählen Sie das Paket, das am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt, um eine optimale Unterstützung Ihrer Kommunikations- und IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Wir beraten Sie kostenlos & unverbindlich - sprechen Sie uns an.

Was unsere Telefonie-Kunden sagen

"Mit DoWorks haben wir einen Partner gefunden, der unsere Unternehmensgruppe ganzheitlich betreut – IT-Support, Sicherheit, Cloud-Server und Telefonie aus einer Hand."

Dominik Scherer
Kronen GmbH

"Wir sind äußerst zufrieden mit der Umsetzung mehrerer IT-Projekte durch DoWorks. Es werden jederzeit passgenaue Lösungen, zugeschnitten auf unser Business, vorgeschlagen."

Fabian Sauer
Jobcrown GmbH

Der Unterschied ist deutlich spürbar

Unternehmen ohne Telefonie Sorglos-IT

  • Unklare Telefonie-Kosten fressen Budgets auf
  • Stillstand im Tagesgeschäft durch Telefonie-Ausfälle und Störungen
  • Verlorene Zeit, weil Mitarbeiter auf Telefonie-Technik warten müssen
  • Überforderung durch immer neue System-Updates und Konfigurationen
  • Wettbewerbsnachteile durch veraltete Telefonie-Lösungen
  • Dauerstress, weil Telefonie-Probleme unvorhersehbar auftauchen

Unternehmen mit Telefonie Sorglos-IT

  • Finanzielle Klarheit durch transparente Festpreise
  • Mehr Produktivität dank reibungsloser Telefonie-Umgebung
  • Bis zu 70% niedrigere Telefonkosten durch moderne VoIP-Lösungen
  • Proaktive Betreuung statt Notfall-Feuerwehr
  • Wettbewerbsvorsprung durch moderne Unified Communications
  • Gelassenheit im Alltag, weil Telefonie-IT einfach funktioniert

Das Ergebnis: Weniger Telefonie-IT-Stress, mehr Raum für Wachstum und Fokus auf Ihr Kerngeschäft.

Häufige Fragen

Welche Telefonie-Lösungen bieten Sie an?

Moderne IP- und Cloud-Telefonie mit STARFACE, Microsoft Teams und SIP-Trunk-Integration – für flexibles Arbeiten im Büro oder Homeoffice.

Können wir unsere bestehenden Rufnummern mitnehmen?

Ja, bestehende Rufnummern werden vollständig portiert. Die Umstellung dauert in der Regel 1–3 Wochen, abhängig vom bisherigen Anbieter.

Kann Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage genutzt werden?

Ja, wir integrieren Teams als Cloud-Telefonanlage mit SIP-Trunks und Rufnummernverwaltung. So vereinen Sie Chat, Anrufe und Videokonferenzen in einer Oberfläche.

Was passiert mit der Telefonie bei einem Internetausfall?

Cloud-Telefonie benötigt Internet. Wir empfehlen eine Backup-Anbindung und können Rufumleitungen auf Mobilgeräte einrichten.

Was kostet eine Cloud-Telefonanlage pro Arbeitsplatz?

Die Kosten hängen von Funktionsumfang und Anzahl der Arbeitsplätze ab. Wir bieten transparente Monatspauschalen – ein konkretes Angebot erstellen wir nach Bedarfsanalyse.

Unsere IT-Services im Überblick

Umfassende IT-Lösungen aus einer Hand - von der Beratung bis zur Umsetzung

99,9% Verfügbarkeit garantiert

Ihre Systeme laufen störungsfrei - wir beheben Probleme, bevor sie entstehen. Das bedeutet maximale Produktivität für Ihr Team.

  • Keine ungeplanten Ausfälle
  • Sofortige Problemlösung
  • Proaktive Überwachung 24/7

Arbeiten von überall - sicher & schnell

Ihre Mitarbeiter sind produktiver, flexibler und können von jedem Ort sicher auf alle Daten zugreifen. Mehr Effizienz = mehr Umsatz.

  • 30% höhere Produktivität
  • Zugriff von überall
  • Bank-Level Sicherheit

Ihre Daten sind Fort Knox-sicher

Schlafen Sie ruhig: Ihre Unternehmensdaten sind vor Hackern, Viren und Datenverlust geschützt. DSGVO-konform und versicherungsgeprüft.

  • 0 erfolgreiche Cyberangriffe
  • DSGVO-konforme Sicherheit
  • Versicherungsschutz inklusive

Datenverlust? Unmöglich!

Selbst bei Feuer, Diebstahl oder Systemausfall: Ihre Daten sind in 15 Minuten wieder da. Garantiert. Das ist Ihr Sicherheitsnetz.

  • 15 Min. Wiederherstellung
  • 3-fach gesichert
  • Monatlich getestet

Wir sehen Probleme, bevor sie entstehen

Unsere KI überwacht 24/7 Ihre Systeme und warnt uns vor Problemen. Sie merken nichts - außer dass alles perfekt läuft.

  • KI-basierte Früherkennung
  • 24/7 automatische Überwachung
  • Sofortige Benachrichtigung

Persönlicher Service, wenn Sie ihn brauchen

Manchmal muss man vor Ort sein. Unser Team ist in 2 Stunden bei Ihnen und löst das Problem direkt. Persönlich und kompetent.

  • 2h Anfahrtszeit garantiert
  • Direkter persönlicher Kontakt
  • Vor-Ort Service inklusive

Über 200+ zufriedene Kunden vertrauen uns bereits

Echte Erfolgsgeschichten von Unternehmen, die ihre IT-Probleme gelöst haben

Unsere Leistungen im Überblick

Professionelle IT-Betreuung für moderne Unternehmen – alles aus einer Hand.

IT-Service

Unser Herzstück: proaktiv, verlässlich, persönlich.

Wartung | Support | Monitoring

Mehr erfahren

Wartung, Support und Monitoring sorgen für weniger Ausfälle und mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.

IT-Security & Awareness

Damit Sie gut schlafen können.

Firewall | Backup | DSGVO

Mehr erfahren

Maximaler Schutz vor Cyberangriffen, DSGVO-konform und rechtssicher.

Microsoft 365 & Collaboration

Damit Sie skalieren können.

Migration | Infrastruktur

Mehr erfahren

Moderne Zusammenarbeit, flexibles Arbeiten, nahtlose Migration.

Cloud Arbeitsplatz & Terminalserver

Damit Teams überall produktiv bleiben.

Virtual Desktop | RDS | Betreuung

Mehr erfahren

Zentraler Office-Betrieb aus dem Rechenzentrum mit planbarer Betreuung.

Apple Business Support

Damit Sie mehr sein können.

Mac | iOS | MDM

Mehr erfahren

Professionelle Mac-Betreuung, schnelle Hilfe, optimale Performance.

Telefonie & Kommunikation

Damit Sie frei sein können.

VoIP | Cloud-Telefonie | UC

Mehr erfahren

Moderne Cloud-Telefonie, Teams-Integration, flexible Skalierung.

Server & Infrastruktur

Damit Sie groß werden können.

Administration | Virtualisierung | HA

Mehr erfahren

Hochverfügbare Systeme, proaktive Wartung, maximale Stabilität.

Hardware & Software Verkauf

Damit Sie sich nicht kümmern müssen.

Handel | Finanzierung | Leasing

Mehr erfahren

Alles aus einer Hand, faire Preise, schnelle Lieferung.